Passwort vergessen?

Owned by Gisela Frey
Juli 26, 2021
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  • Browser:

    • Im Browser muss man auf "Passwort zurücksetzen" klicken und seine E-Mail Adresse eingeben. Anschließend bekommt man einen 6-Stelligen Pin per Mail zugeschickt. 

    • Anschließend gibt man im nächsten Fenster den Benutzernamen, den Pin und zwei mal das neue Passwort ein.

    • Sollte man die Seite verlassen, kann man wieder auf "Passwort zurücksetzen" und dann auf "Pin vorhanden" klicken.

    • ACHTUNG - Mail mit Pin kann im Spam Ordner landen. Der Pin hat keine zeitliche Begrenzung.


  • App:

    • In der App wird genau das selbe gemacht, mit dem Unterschied, dass man den Benutzernamen nicht eingeben muss.